Google 認證教育家 Level 1／Level 2 與認證講師完整指南
三種認證的差別、考試實際怎麼考、效期與重考規則，以及要成為認證講師需要準備什麼。內容依 Google 官方說明整理，制度細節請以官方最新公告為準。
老師在準備 Google 認證時，最常卡住的不是題目難，而是網路上的資訊多半過期。Google 這幾年改過考試形式、收費方式與報名管道，搜尋到的心得文常常還停在舊制度。這頁整理的是目前官方說明的內容，並標出哪些是會變動、要自己去確認的部分。
三種認證的關係
Google 認證教育家（Google Certified Educator）Level 1 是 Google 官方針對教師的第一階認證，證明能把 Google for Education 工具用在日常教學，沒有前置條件；Level 2 是進階，考的是更廣的工具組合與教學整合策略；Certified Trainer（認證講師）則是證明能設計並帶領他人的專業學習課程，需要先有 Level 2。三者的差別整理如下：
| 認證 | 對應能力 | 前置條件 |
|---|---|---|
| Certified Educator Level 1 | 把 Google for Education 工具用在日常教學的基本能力 | 無 |
| Certified Educator Level 2 | 更廣的工具組合與教學整合策略 | 一般先取得 Level 1 |
| Certified Trainer（認證講師） | 能設計並帶領他人的專業學習課程 | 需具備 Level 2，另有課程、影片與授課經歷要求 |
三者是遞進的：Level 1 與 Level 2 證明「你會用」，Certified Trainer 證明「你能教別人用」。學校要辦校內研習、或想培養自己的種子教師，通常的路徑是先讓幾位老師取得 Level 1／2，再挑其中有授課意願的往 Trainer 走。
Level 1／Level 2 的考試形式
- 兩個部分：選擇題，加上三個實作情境（lab-based scenarios）。
- 不是純筆試：實作情境要在實際環境裡完成指定任務，只背題庫通常過不了。
- 結果通知：3 個工作天內以電子郵件通知通過與否。
- 重考：未通過者可在首次應考的 8 天後重考。
- 效期：36 個月。期限內要維持資格需再次通過考試。
- 報名：於 goo.gle/educerts 選擇 Level 1 或 Level 2，按「Register now」並選擇考試語言。
費用方面，Google 官方目前的說明是「部分語言的考試免費」。這一項調整過數次，報名前請以官方頁面當下的公告為準，不要參考過期的文章或轉述。
考試當下要準備的裝置與環境
實作情境是在真的瀏覽器裡操作，所以裝置與帳號的狀態會直接影響考試順不順。依 Google 官方的認證說明：
- 瀏覽器：必須使用最新版的 Chrome 才能開始考試。
- 帳號別互相干擾：官方建議實作情境用無痕視窗操作；若不方便，也可以改用官方提供的遠端瀏覽器工作階段作答。老師平常在 Chrome 同時登入學校帳號與個人帳號很常見，考試時最容易出錯的就是這一點。
- 考試語言：Level 1 與 Level 2 提供多種語言，報名時選擇；語言清單以報名頁當下顯示為準。
作答時間長度，Google 目前的認證頁面並未載明；舊版說明頁曾寫 Level 1 約 2 至 3 小時、Level 2 約 3 小時，但那份說明同時還停在舊的收費與重考規則，數字僅供估算，以報名時的說明為準。
Level 1 與 Level 2 各考哪些範圍
Google 有公開兩份官方考試指南，明確列出考題可能涵蓋的範圍，並對應到 ISTE 標準。這是準備方向最可靠的依據，比看心得文有用：
| 範圍 | Level 1 考什麼 | Level 2 考什麼 |
|---|---|---|
| 建立（Create） | 判斷哪個工具做哪件事、在 Classroom 建立與發派並收回作業、建立與編排雲端硬碟檔案、管理日曆、建立 Google 協作平台 | 用進階功能讓教學工作更省時、用簡報做互動課程、個人化學習、用表單與 Classroom 分析學生理解程度並給個人化回饋、翻轉與混成教學 |
| 分享（Share） | 判斷檔案該給檢視／註解／編輯哪一種權限、為協作與溝通正確分享檔案 | 無（Level 2 沒有獨立的分享範圍，併入協作） |
| 溝通（Communicate） | 選對工具與家長、同事持續溝通、用 Meet 把學習延伸到教室外、開啟協助工具功能 | 用自動化與個人化通知連結學校社群、有效率地整理與自動化溝通 |
| 協作（Collaborate） | 用 Google 工具讓學生管理與回顧自己的學習、給數位回饋並管理雲端硬碟檔案 | 用雲端硬碟／文件／簡報與學校社群共同創作、用 Meet 創造教室內外的學習機會 |
| 整理（Organize） | 管理雲端硬碟檔案、蒐集與分析資料、整理與搜尋 Gmail | 用表單與試算表建立並整理對外溝通、評量與管理學生專題、用工具搜尋與整理資訊、用試算表把學生資料做成圖表以做差異化教學 |
對照下來可以看出兩級的差別不在「工具變多」，而在使用的層次：Level 1 問的是「這件事該用哪個工具、該怎麼做」，Level 2 問的是「怎麼用它讓教學更有效率、更個人化」。例如同樣是表單，Level 1 考蒐集與分析資料，Level 2 考用它分析學生理解程度並給個人化回饋。Level 2 不是 Level 1 的加難版，而是換一組問法，這是最多老師誤判準備方向的地方。
官方建議的三步驟準備法
- ① 上官方課程：Google 指定的準備課程是 Basic use of Google Workspace for Education Fundamentals（對應 Level 1）與 Intermediate use of Google Workspace for Education Fundamentals（對應 Level 2），教的就是考試會測的技能。
- ② 用任務卡自我檢核：Level 1 有官方 task cards，照著清單逐項實作一遍，比讀考古題有效。Level 2 的任務卡官方標示為籌備中。
- ③ 報名應考：到認證頁按「Register now」，選 Level 1 或 Level 2 與考試語言。
兩份考試指南都註明，指南列出的範圍同時適用於初次應考與效期到期後的續認證考試。三年後要續證的老師，準備方向跟第一次一樣，不必另外找資料。
網路上為什麼會查到兩套不同的說法
這是老師最常搞混的地方，而且兩套都出自 Google 官方網站、目前都還讀得到：新版的認證頁寫「部分語言免費」、未通過者 8 天後可重考；另一份舊的說明頁則仍寫 Level 1 為 10 美元、Level 2 為 25 美元、考試需開啟網路攝影機監考、未通過 3 天後可重考。
| 項目 | 新版認證頁 | 舊版說明頁 |
|---|---|---|
| 費用 | 部分語言免費 | Level 1 為 10 美元、Level 2 為 25 美元 |
| 重考等待 | 首次應考 8 天後 | 第一次未通過 3 天後，之後依次為 7、14、30 天 |
| 監考方式 | 未提及攝影機；實作情境建議用無痕視窗或遠端瀏覽器工作階段 | 考試全程須開啟網路攝影機監考 |
會出現這種狀況，是因為 Google 換過認證的報名與應考平台，舊頁面沒有同步下架。判斷原則很簡單：以你按下「Register now」之後、報名流程裡當下顯示的規則為準。看到部落格或社群貼文寫「要繳 10 美元、要開攝影機」，先確認那篇的日期，不要據此判斷自己考不考得起。
成為 Certified Trainer 的六個步驟
- 完成 Trainer 課程：約 8 小時，內容是如何設計並帶領有效的培訓、如何協助教育工作者用好 Google 技術。
- 通過 Trainer 技能測驗：約 1 小時，測驗對 Trainer 課程內容的理解，費用 15 美元。
- 取得 Certified Educator Level 1 與 Level 2：兩者都是硬性前置條件。
- 錄製 3 分鐘影片：前 1 分鐘說明你為什麼想成為講師、你的特色是什麼；後 2 分鐘示範把 Google 工具、Chromebook 或 Chrome 的某一項功能創新地用在課堂或校園，官方建議優先用螢幕錄影呈現。
- 提出授課經歷：過去一年帶過、你最喜歡的 3 至 5 場 Google 相關專業學習場次。
- 送出申請：約 1 小時，含一系列簡答題。送件後約 4 至 6 週收到通知。
第五項是最多人卡住的地方。它要的是已經發生過的授課紀錄，不是計畫。所以想走 Trainer 的老師，實務上要提早一年開始累積校內或跨校的分享場次，並留下時間、對象、主題的紀錄。
拿到認證講師之後：維持資格要做什麼
Certified Trainer 不是考過一次就終身有效，官方要求每年重新認證才能維持活躍狀態，主要有三項：
- 每年至少通報 10 場訓練：透過官方 Activity App 記錄以 Google 為主題的訓練場次。
- 通過年度產品更新測驗：確認講師掌握的產品知識沒有過時。
- 維持 Level 1／2 有效：兩張證照本身每 3 年也要更新一次。
這條常被忽略。很多學校以為「考過講師就一勞永逸」，實際上沒有持續授課、沒過年度測驗，隔年就會被移出活躍講師名單。
Certified Trainer 之外：Innovator 與 Coach
Google 官方把 Trainer、Certified Coach（一對一長期陪伴教師）、Certified Innovator（帶領創新專案、對外倡議）合稱為「Champion」進階職涯路徑，三者都需要先有 Level 1／2 為基礎，但要求的能力方向完全不同。詳細條件與申請流程整理在Certified Innovator 與 Certified Coach 完整指南。
學校要團體考照，怎麼安排比較有效
- 先確認工具是真的在用：考試有實作情境，平常沒在用 Classroom、雲端硬碟與 Meet 的老師，光靠考前衝刺很吃力。先讓工具進到日常，再談考照。
- 把到期日排進行事曆：效期 36 個月，最常見的狀況是考過就忘了，三年後才發現失效。
- 分梯而不是一次全上：先讓有意願的幾位老師取得認證，讓他們成為校內的第一線求助對象，比全校一起考更容易維持。
- 種子教師往 Trainer、Coach 或 Innovator 走：校內已有幾位 Level 2 的老師之後，依各自特質分流，擅長對群體授課的往 Trainer 走，喜歡長期陪伴個別老師的往 Coach 走，未來校內研習與種子教師制度就不必每次外聘。
鴻綸科技自 2017 年起設有 Google 官方認證國際講師培訓中心，目前有五位認證講師與兩位認證網域管理員，可承接 Google 認證教育家 Level 1／2、網域管理與訓練講師的培訓。要規劃校內的認證衝刺或種子教師培育，可以看校園研習服務或直接與我們聯繫。
常見誤解
- 「背題庫就能過」：考試含三個實作情境，需要實際操作。
- 「考一次就終身有效」：效期 36 個月。
- 「Trainer 只要考試考過就好」：Trainer 不是考出來的，是申請審核制，要影片與實際授課紀錄。
- 「網路上的心得文可以照抄」：考試形式與收費都改過，舊文章的流程可能已經不適用。
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常見問題
Google 認證教育家 Level 1 和 Level 2 差在哪？
考試是怎麼考的？只有選擇題嗎？
認證要花錢嗎？
證照有效期多久？過期要重考嗎？
沒考過可以重考嗎？多久後可以再考？
Google 認證教育家 Level 1 要準備什麼？考試範圍在哪裡看？
Level 2 比 Level 1 難在哪裡？
為什麼網路上查到的 Google 認證考試費用與規則不一樣？
考試當下需要什麼裝置或環境？
要成為 Google 認證講師（Certified Trainer）需要什麼條件？
認證講師之外，Google 還有其他進階認證嗎？
作者：鴻綸科技 Steve｜最後更新：（認證制度細節以 Google 官方最新公告為準）
