學校想換 Google 經銷商怎麼換？流程、帳單與資料會不會受影響

學校要換 Google Workspace 的經銷商，由超級管理員在管理控制台產生「轉移授權」，輸入新經銷商的公開識別碼，再由經銷商接收即可。Google 說明頁寫明轉移不會影響資料與服務可用性。要留意的是帳單、授權數量與次數限制，這些都會影響什麼時候換最划算。本文依 2026 年 10 月 27 日查閱的 Google 官方說明整理，規則可能調整，實際以管理控制台畫面為準。

學校端要怎麼操作？

學校端共 6 個步驟，全部在 Google 管理控制台完成。

1. 學校的超級管理員登入 Google 管理控制台，進入「帳戶」下的「經銷商管理」。
2. 在目前訂閱所在的區塊按「轉移」。
3. 輸入新經銷商提供的公開識別碼（Public Identifier），按「繼續」。
4. 針對每一個產品群組，選擇要轉到哪裡；不想轉的群組可以保留。
5. 按「繼續」，接受條款，再按「產生轉移授權」。
6. 按「關閉」。接下來由經銷商在自己的後台接收。若經銷商沒辦法完成，重新登入再做一次這些步驟即可。

經銷商端要做什麼？

經銷商這一端有 3 件事，學校只需要把公開識別碼向對方要來。

1. 經銷商從自己的合作夥伴銷售後台（Partner Sales Console）設定頁取得帳戶識別碼，交給學校。
2. 學校產生轉移授權後，經銷商在後台建立客戶，選擇「轉移客戶」，輸入學校的網域。
3. 經銷商選定帳單帳戶、付款方案與授權數量，完成轉移。

轉移前要確認哪 6 件事？

最容易出問題的是時間點、授權數量與次數限制，建議在動手前先對一次。

帳單會怎麼算？

轉移日之前由 Google 向學校計費，轉移日之後由新經銷商計費。如果轉移日不是當月 1 號，學校那個月會收到兩張帳單，一張來自 Google，一張來自經銷商。轉移日前的剩餘合約費用會按比例結算。年繳預付的款項不退費，這是建議續約時才換的主要原因。

資料和帳號會中斷嗎？

不會。Google 說明頁的原文是轉移不會影響資料與服務可用性，轉移期間可以照常使用。學校的帳號、雲端硬碟、Classroom 設定都不需要重建。另外，新經銷商在轉移後可以存取學校的管理控制台，學校如果不希望，可以自行移除這個存取權。

換經銷商就不用辦理採購了嗎？

不是。Google 的轉移流程只處理訂閱歸屬與帳單對象。新經銷商開立的授權款項，仍要依學校的採購規定與經費來源辦理，包括詢價、比價或共同供應契約，請洽學校採購單位。可以參考我們整理的 學校 AI 軟體怎麼採購。

常見問題

換 Google 經銷商，學校的資料和帳號會不見嗎？

不會。Google 說明頁寫明轉移不會影響資料與服務可用性，轉移期間仍可照常使用。

誰可以做轉移這個動作？

要由學校的超級管理員在 Google 管理控制台操作。經銷商那一端只需要提供自己的公開識別碼，並在自己的後台完成接收。

什麼時候換最划算？

Google 說明頁指出，年約且一次預付一年的訂閱，轉移時預付款不退費，建議在續約時轉移。月付的年約則按轉移日前的天數計費，沒有結清費用。

換經銷商之後可以再換回來嗎？

轉移後無法還原，而且一個日曆年內轉給經銷商最多 2 次。換之前要先確定新經銷商是學校要長期合作的對象。

換經銷商之後，學校還要重新辦理採購嗎？

Google 的轉移流程只處理訂閱歸屬與帳單對象。新經銷商開立的授權款項怎麼辦理，要依學校自己的採購規定與經費來源，這部分請洽學校採購單位。

資料來源：Google Workspace 管理說明「在 Google 與經銷商之間轉移訂閱」，以及 Google 經銷商說明「將客戶的訂閱轉移到您的經銷商帳戶」，2026 年 10 月 27 日查閱。教育版訂閱是否有額外條件，以管理控制台顯示為準。